Решение:
Выбираем правильную форму глагола, исходя из контекста:
- was writing — Past Continuous используется для описания действия, которое длилось в момент другого, более короткого действия (услышал звук двери).
- was going — Past Continuous используется для описания действия, которое длилось в момент другого действия (кричал).
Ответ: 1. was writing, 2. was going.