В параллелограмме диагонали пересекаются в одной точке и точкой пересечения делятся пополам.
Диагональ АС = 12, значит, \( AO = OC = \frac{AC}{2} = \frac{12}{2} = 6 \).
Диагональ BD = 20, значит, \( BO = DO = \frac{BD}{2} = \frac{20}{2} = 10 \).
Ответ: 10.