Ответ:

Лиза. Лиза — добрая, трудолюбивая и нежная девушка, которая заботится о матери и зарабатывает продажей цветов. Её чувства искренни и глубоки: полюбив Эраста, она доверяет ему и надеется на совместное счастье. Характер героини раскрывают её поступки и авторское сочувствие к ней. Точные цитаты для характеристики следует сверить с текстом повести: в условии он не приведён, а цитировать по памяти ненадёжно.

Эраст. Эраст — молодой дворянин, способный на сильное чувство, но непостоянный и слабый перед обстоятельствами. Сначала он увлекается Лизой и обещает ей любовь, однако позднее отдаляется от неё и женится на богатой вдове ради материального благополучия. Его поведение причиняет Лизе страдание и приводит к трагической развязке. Для точной цитатной характеристики нужны фрагменты повести: не буду приписывать героям непроверенные дословные высказывания.