Для ответа на вопрос необходимо понимать, что такое распорядительные документы и регламент.
Оба варианта подходят под описание документов, в которых фиксируются решения административных и организационных вопросов деятельности организации.
Так как в задании просят выбрать один правильный ответ, то следует выбрать наиболее подходящий. Распорядительные документы непосредственно фиксируют решения, в то время как регламент устанавливает порядок деятельности, в рамках которого эти решения реализуются.
Следовательно, наиболее точным ответом будет:
А) распорядительные документы.
Ответ: А) распорядительные документы.