Причиной перевода денег с карты Екатерины Александровны на неизвестный ей счет могло стать мошенничество, например, использование данных карты без ее ведома.
Клиенту банка следует немедленно связаться с банком по телефону горячей линии или лично посетить отделение банка, чтобы заблокировать карту и оспорить операцию перевода.
Ответ: Мошенничество с данными карты. Немедленно связаться с банком, чтобы заблокировать карту и оспорить операцию.