В случае поломки кофемашины или изменения вкуса/объёма напитка, заявку можно сделать в нескольких местах:
Ответ: на портале Инфоцентр, Support, expl.x5.ru - Новый концепт - кофемашина или соковый аппарат, в приложении Помощник.