Ответ:

Программное обеспечение — это программы и данные, используемые компьютером. Устройства компьютера относятся к аппаратному обеспечению, а операционная система и прикладные программы — его отдельные виды.

Ответ: совокупность программ и данных, хранящихся в памяти компьютера.