Функции продавцов расширились, и от них теперь требуется гораздо более профессиональный подход к своей работе. В частности, в современном магазине должность продавца предполагает наличие высокоразвитых навыков в области продаж, взаимодействия с покупателями, владения компьютером и знания продукции. И для некоторых работодателей, судя по всему, оказывается весьма проблематичным подобрать эффективных продавцов, даже, несмотря на наличие большого и продолжающего расти потока кандидатов приемлемого уровня, из которых можно выбирать. Утверждение: Персонал, обслуживающий покупателей, как правило, профессионально подходит к своей работе. Верно Утверждение: В прошлом продавцы слабо владели навыками продаж и взаимодействия с покупателями. Верно