г) Перепроизводство; д) Переделка и исправление брака; е) Ненужные движения; ж) Избыточные запасы. 12. Поток ценности это: А) Управление информационными потоками от заказа до поставки Б) Преобразование от сырья до готового продукта в руках потребителя В) Действия, которые требуется совершить, чтобы преобразовать сырье информацию в готовое изделие и сервис. 13. Гемба это.. А) место, где выполняется работа; Б) место, где создается ценность; В) место возникновения и решения проблем; Г) все из перечисленного верно. 14. Муда это: А) Создание добавляющей ценности Б) Время на переналадку оборудования В) Встраивание контроля кач Г) Потери Д) Выравнивание производств. 15. Каким термином определено долговременное управление качеством и организацией работ по контролю на предприятия» соответствия государственным стандартам выпускаемой прод 1. управление качеством; 2. всеобщее управление качеством; 3. сертификация; 4. стандартизация; 5. метрология. 16. Каким термином обозначают взаимосвязь между зависим независимыми переменными, выраженными в виде текста, графика: 1. свойство; 2. принцип; 3. закон; 4. характеристика; 5. потребность. 17. Что означает совокупность организационной структу процессов и ресурсов, необходимых для осуществления руководства качеством: