Ответ:

Ссора началась после оскорбительной выходки крепостного Троекурова: один из псарей позволил себе унизительное замечание о Дубровском. Андрей Гаврилович резко потребовал наказать виновного и не пожелал мириться с оскорблением. Это показывает его гордость, чувство собственного достоинства и нетерпимость к несправедливости.

Первоначальный повод можно назвать случайным, но последующую ссору нельзя считать просто «нечаянным случаем». Троекуров сознательно не уступил и использовал своё влияние, чтобы отнять у Дубровского имение. Дубровский, в свою очередь, не смог сдержать гнев. Так случайная обида переросла в трагический конфликт из-за гордости, самолюбия и неравенства сил.