Ответ:
1. Публичное выступление. Народная песня «Не шуми, мати зелёная дубравушка» задаёт исторический и тревожный тон: в ней звучат мотивы народного бунта и гибели человека. Она заранее подготавливает читателя к пугачёвскому восстанию.
Разговор Гринёва с Савельичем после проигрыша показывает, что молодой человек бывает горячим и своевольным, но способен признать ответственность. Савельич бережлив, рассудителен и предан Петруше; он переживает за него и старается удержать от ошибок.
Вожатый изображён как человек простого происхождения, но сметливый, уверенный и наблюдательный. Его загадочные слова с хозяином постоялого двора намекают на общее прошлое и на важную связь между незнакомцем и событиями восстания. Встреча становится завязкой будущих отношений Гринёва с Пугачёвым.
2. Гринёв дарит вожатому свой заячий тулуп за помощь и проводничество во время бурана. Савельич считает подарок расточительством, но поступок Гринёва выражает благодарность и великодушие. Позднее этот подарок сыграет важную роль.
3. В разговоре с генералом проявляются простота, прямота и чувство долга Гринёва: он просит направить его туда, где сможет служить и защищать порученное ему место. Генерал оценивает его серьёзность и желание исполнить обязанности. Обрезанная часть вопроса не позволяет установить, какой именно ответ или объяснение героя требуется разобрать.
«Держать в ежовых рукавицах» — строго обращаться с кем-либо, держать в большой строгости и не давать воли. Образ связан с грубыми рукавицами, которыми можно крепко удержать человека или предмет.
