Ответ:

Дворовые и крестьяне Дубровского были привязаны к своему хозяину и сочувствовали ему; они воспринимали его беду как собственную. К Троекурову крестьяне относились иначе: он был для них властным и грозным помещиком, которого приходилось бояться. Поэтому после перехода имения к Троекурову крестьяне не хотели ему подчиняться и оставались преданы Дубровским.