Чтобы правильно ответить на вопрос, необходимо понимать, какие группы работников занимаются обсуждением проблем качества, выявлением причин их появления, предложением путей устранения и реализацией их на практике.
a. Профсоюзы качества — это организации, которые защищают права работников, но не занимаются напрямую обсуждением проблем качества и их устранением.
b. Кружки качества — это группы работников, которые собираются для обсуждения проблем качества, выявления причин их появления, предложения путей устранения и реализации их на практике.
c. Творческие общества — это организации, которые занимаются творческой деятельностью, но не занимаются напрямую обсуждением проблем качества и их устранением.
На основании вышеизложенного, правильный ответ — b. кружками качества.
Ответ: b. кружками качества