Выбираем вариант has lost, так как он указывает на завершенное действие, имеющее последствия в настоящем.
He has lost his keys. He can't get into the house now.
He has lost his keys. He can't get into the house now.
Он потерял свои ключи. Теперь он не может попасть в дом.
Ответ: has lost