В данном задании необходимо выбрать подходящий по смыслу союз.
В предложении есть противопоставление: «обещал помочь, но…». Из предложенных вариантов наиболее подходящим является союз neither… nor, который используется для выражения отрицания в отношении двух элементов.
Таким образом, предложение будет звучать так: He promised to help us but he neither came nor phoned. (Он обещал помочь нам, но он ни пришёл, ни позвонил.)
Ответ: neither… nor