Здесь нужно выбрать глагол, который грамматически правильно завершит предложение. Фраза "He was taking a shower" стоит в Past Continuous (прошедшее длительное время), обозначая действие, которое происходило в прошлом. В таких предложениях, когда одно действие (он принимал душ) прерывается другим (звонок телефона), второе действие обычно ставится в Past Simple (простое прошедшее время).
Рассмотрим варианты:
Таким образом, предложение должно звучать так: "He was taking a shower when the phone rang." (Он принимал душ, когда зазвонил телефон).
Ответ: rang