Для решения данного задания необходимо выбрать правильную форму глагола в Past Perfect (прошедшее совершенное время), так как действие (брат уехал) произошло раньше другого действия в прошлом (она приехала).
Правильная форма глагола в Past Perfect образуется с помощью вспомогательного глагола had и третьей формы глагола (Past Participle).
Таким образом, правильный ответ: had gone.
Her brother had gone before she came to visit him.
Ответ: had gone