Чтобы правильно ответить на вопрос, необходимо выбрать слово, которое логически завершит предложение.
В данном случае, если говорящий не может что-то установить и нуждается в помощи, то это, вероятнее всего, приложение (application).
Следовательно, правильный ответ:
<h3>Ответ (RU):</h3> <ol> <li>I can't install this <strong>application</strong>. I think I need help.</li> </ol>
Ответ: application