Интернет-дүкеннен құлаққап сатып алу туралы құқықтық жағдайды талдаңыз. Сатушы шартта көрсетілген [тауарға қатысты маңызды бөлігі суретте қиылып қалған] жағдайға қарамастан, тауарды қайтарудан бас тартты. Бұл қай құқық саласындағы дау? Тараптарды атаңыз. Сатып алушының бір заңды әрекетін көрсетіңіз.

Суретте жағдайдың маңызды бөлігі қиылып қалғандықтан, сатушының бас тартуының заңдылығын нақты бағалау үшін тауардың жай-күйі, сатып алу уақыты және шарттың толық мәтіні қажет.

1. Бұл — тұтынушы мен сатушы арасындағы тұтынушылардың құқықтарын қорғауға қатысты азаматтық-құқықтық дау.
2. Тараптар: сатып алушы (тұтынушы) және интернет-дүкеннің сатушысы.
3. Сатып алушы сатушыға жазбаша талап-арыз беріп, жағдайға қарай тауарды қайтаруды, ауыстыруды немесе ақшасын қайтаруды талап ете алады. Қажет болса, тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сотқа жүгіне алады.

Нақты жағдайда қандай талап қоюға болатыны тауардың сапасы мен қайтару шарттарына байланысты. Жағдайдың қиылып қалған бөлігін толық жіберсеңіз, оны нақтылап талдауға болады.