Первый этап процесса ребрендинга, на котором проводится аудит и анализ, — это исследование и анализ. На этом этапе собирается информация о текущем состоянии бренда, конкурентах и целевой аудитории, что является основой для дальнейших действий.
Ответ: исследование и анализ.