Иван работает государственным служащим в отделе по работе с обращениями граждан. К нему обратился Петр с жалобой на неправомерные действия сотрудника полиции. Иван хорошо знает Петра, так как они соседи и дружат семьями. Как должен поступить Иван в соответствии с принципами государственной службы?

В соответствии с принципами государственной службы, Иван должен действовать объективно и беспристрастно. Его дружеские отношения с Петром могут повлиять на объективность рассмотрения жалобы.

Рассмотрим предложенные варианты:

1. Иван должен передать жалобу Петра своему коллеге, который, хотя и не является ответственным за это направление работы, но не знаком с Петром.
2. Иван должен отказаться от рассмотрения жалобы Петра, так как их дружеские отношения могут повлиять на объективность его оценки.
3. Иван должен или передать жалобу коллеге, который тоже занимается этим направлением работы, или рассмотреть жалобу Петра в обычном порядке, но указать в актах своей работы о существовании дружеских отношений с заявителем.

Наиболее соответствующим принципам государственной службы является третий вариант. Иван может либо передать жалобу коллеге, занимающемуся данным вопросом, либо рассмотреть её самостоятельно, но обязательно указав в документах о своей связи с заявителем. Это позволит обеспечить прозрачность и избежать подозрений в предвзятости.

Правильный ответ: Иван должен или передать жалобу коллеге, который тоже занимается этим направлением работы, или рассмотреть жалобу Петра в обычном порядке, но указать в актах своей работы о существовании дружеских отношений с заявителем.