Ответ:

1. Чтобы узнать, на сколько больше мячей осталось, чем взяли, вычтем: \(12-4=8\) (мячей).

2. Чтобы узнать, во сколько раз больше мячей осталось, чем взяли, разделим: \(12:4=3\) (раза).

Ответ: на 8 мячей больше; в 3 раза больше.