Ответ:

Защитники крепости: стойкие, мужественные, верные присяге, самоотверженные. Миронов и Игнатьич сохраняют достоинство перед смертью; Гринёв не соглашается на измену.

Пугачёвцы: жестокие, грозные, безжалостные; однако некоторые из них действуют по приказу и не все показаны одинаково. Сам Пугачёв способен быть и суровым, и милостивым.