К группе показателей выполнения, в частности, относят ... (укажите 2 варианта ответа)

Основные показатели выполнения процесса

Для оценки выполнения процесса используют различные показатели. Важно выбрать те, которые наиболее точно отражают эффективность и результативность.

К группе показателей выполнения, в частности, относят:

• количество автоматизированных функций процесса: Этот показатель отражает степень внедрения автоматизации в выполнение процесса. Чем выше этот показатель, тем больше функций выполняется без участия человека, что может свидетельствовать о повышении эффективности и снижении затрат.
• количество полностью или частично дублирующих друг друга функций: Этот показатель помогает выявить избыточность в процессах. Дублирование функций может привести к нерациональному использованию ресурсов, увеличению времени выполнения и усложнению контроля. Сокращение таких функций является важной задачей оптимизации.

Обоснование выбора:

Остальные варианты являются либо показателями результативности (рентабельность), либо относятся к временным характеристикам (отношение фактического времени к плановому), но не являются прямыми показателями выполнения процесса в смысле его структуры и автоматизации.

Ответ: количество автоматизированных функций процесса, количество полностью или частично дублирующих друг друга функций.