Вопрос:

К какому этапу продаж относится цель: "Подобрать продукт, соответствующий потребностям?"

Ответ:

Решение:

Цель "Подобрать продукт, соответствующий потребностям" является ключевой на этапе выявления и анализа потребностей клиента. На этом этапе продавец стремится понять, что именно нужно покупателю, какие у него проблемы или желания, и затем предложить товар, который наилучшим образом этим потребностям соответствует.

Этапы продаж обычно включают:

  1. Установление контакта.
  2. Выявление и анализ потребностей.
  3. Презентация продукта.
  4. Работа с возражениями.
  5. Завершение сделки.
  6. Послепродажное обслуживание.

Цель "подобрать продукт, соответствующий потребностям" напрямую относится ко второму этапу.

Ответ: К этапу выявления и анализа потребностей.

Подать жалобу Правообладателю