К какому этапу техники продаж относится цель: «Расположить к себе покупателя»?

Решение:

Цель «Расположить к себе покупателя» является частью этапа Установление контакта в технике продаж. На этом этапе менеджер стремится создать доверительную атмосферу и найти общий язык с клиентом, чтобы дальнейшее общение прошло успешно.

Варианты ответа:

• Работа с сомнениями
• Установление контакта
• Презентация товара
• Завершение продажи

Ответ: Установление контакта.