К какой среде относятся следующие факторы: кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т. п.; организация управления; производство, включая организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки; финансы фирмы; маркетинг; организационная культура?

Перечисленные факторы относятся к внутренним ресурсам и характеристикам компании, которые она может контролировать и изменять. Эти элементы определяют, как функционирует сама фирма.

1. a. экономической – экономическая среда включает в себя более широкие макроэкономические показатели, такие как инфляция, процентные ставки, ВВП, которые влияют на все предприятия.
2. b. внешней – внешняя среда включает в себя факторы, находящиеся вне прямого контроля фирмы, такие как конкуренты, поставщики, потребители, политические и социальные тенденции.
3. c. социо-культурной – социокультурная среда охватывает ценности, убеждения, демографические характеристики общества.
4. d. внутренней – к внутренней среде относятся все аспекты, которые находятся под контролем организации: кадры, управление, производство, финансы, организационная культура.

Ответ: d. внутренней