Ответ:

Текстовые и графические редакторы обычно относятся к прикладным программам, а не к системному программному обеспечению. К системному ПО относятся, например, операционные системы и драйверы устройств. Варианты ответа после пункта б) на изображении обрезаны, поэтому определить правильную букву нельзя.