Алгебра
Английский
Биология
География
Геометрия
История
Русский
Обществознание
Физика
Химия
Информатика
Литература
МатематикаВопрос:
Качество предоставляемых услуг
Ответ:
Вопрос касается качества предоставляемых услуг.
Необходимо оценить, насколько хорошо предприятия сферы услуг выполняют свои функции и соответствуют ожиданиям потребителей.
Похожие
- Предприятие сферы услуг
- Предоставляемая услуга
- Положение предприятия по отношению к вашему дому и к другим предприятиям сферы
- Задание 3. Обсудите в группе: 1) обеспеченность вашего района предприятиями сферы услуг; 2) каких предприятий явно не хватает, а какие имеются в избытке и чем вы- званы эти диспропорции; 3) какие предприятия сферы услуг (магазины, кафе, отделения связи, поликли- ники и др.) вы бы предложили дополнительно разместить в вашем микрорайоне. Проанализируйте полученные сведения и сделайте вывод.
- Задание 4. Выясните, какими услугами сферы обслуживания и где пользуется ваша семья.
- Задание 5. Выясните, сколько времени вы затрачиваете на получение услуг (в день, в неделю, в месяц); сколько времени вы проводите в пути от дома до предприятия сферы услуг, от одного предприятия сферы услуг до другого. Для выполнения задания проведите учёт времени (например, покупка товаров в магазине, лекарств в аптеке, поездка в транспорте и т. д.). Результаты занесите в таблицу.
- Задание 6. Постарайтесь выяснить, какие проблемы мешают улучшению работы сферы услуг вашего района. Заполните таблицу. Выписывайте проблемы по степе- ни первоочерёдности их решения для вашего района.
- Задание 7. Предложите план территориальной организации сферы услуг ваше- го района. Для выполнения задания начертите схематичный план своего микро- района и покажите на нём, как можно сделать услуги более доступными. Обра- тите внимание на те услуги, которые удовлетворяют потребности школьников, мо- лодёжи.
- Задание 8. Оформите окончательный вариант работы. Оцените свой труд. К какому общему выводу вы пришли при выполнении заданий? Довольны ли вы проделанной работой? Что вы вынесли из практикума? Адресуйте полученные результаты: а) в управление сферой услуг вашего района; б) на школьный сайт.
