Краткое пояснение: Анализ отзывов клиентов помогает выявить слабые стороны конкурентов, понять, что потребители ценят в их продуктах или услугах, и на основе этого улучшить собственные предложения.
- Выявление слабых сторон в продуктах или услугах конкурентов.
Ответ: Анализ отзывов позволяет выявить недостатки в продуктах или услугах конкурентов, что помогает улучшить собственные продукты и услуги.