Вопрос:

Как быть, если покупатель жалуется, что на полке нет ценника на манго? Варианты: 1) Извинюсь и сообщу, что по техническим проблемам некоторые ценники не напечатаны; 2) Поблагодарю покупателя, скажу ему цену; 3) Поблагодарю покупателя, скажу ему цену и передам информацию об отсутствии ценника администратору; 4) Поблагодарю покупателя, скажу ему цену и в его присутствии размещу ценник.

Ответ:

Правильный вариант — 3: поблагодарю покупателя, скажу ему цену и передам информацию об отсутствии ценника администратору.

Так сотрудник помогает покупателю и одновременно сообщает ответственному лицу о необходимости устранить проблему с ценником.

Подать жалобу Правообладателю