Гоголь характеризует Чичикова как человека предприимчивого, энергичного, умеющего приспосабливаться к обстоятельствам и находить выгоду в любой ситуации. Он подчеркивает его умение производить благоприятное впечатление на окружающих, его обходительность и умение угождать. В то же время, Гоголь показывает его как человека беспринципного, жадного и стремящегося к наживе любой ценой.