Как называется описание внешности героя в художественном произведении? Например, «Он положил на колени большие темные руки, сгорбился. Я сбоку взглянул на него, и мне стало что-то не по себе... Видали вы когда-нибудь глаза, словно присыпанные пеплом, наполненные такой неизбывной смертной тоской, что в них трудно смотреть? Вот такие глаза были у моего случайного собеседника» («Судьба человека», М. А. Шолохов). В ответе запишите слово строчными буквами в форме именительного падежа.