Ионы образуются, когда атом теряет или приобретает электроны. Если атом теряет один или несколько электронов, то он становится положительным ионом (катионом). Если атом приобретает один или несколько электронов, то он становится отрицательным ионом (анионом).
Ответ: При потере или приобретении электронов.