Вопрос:

Как поступить, если клиент говорит, что у него нет карты? Варианты: 1) Предложить купить пластиковую карту «X5 Клуба» на кассе магазина, так как она более выгодная; 2) Предложить оформить виртуальную карту на сайте «X5 Клуба»; 3) Предложить оформить виртуальную карту «X5 Клуба» в приложении «Пятёрочка»; 4) Самостоятельно спросить карту у другого клиента в магазине.

Ответ:

Правильные варианты: 2 и 3.

Клиенту следует предложить оформить виртуальную карту «X5 Клуба» на сайте «X5 Клуба» или в приложении «Пятёрочка». Нельзя самостоятельно просить карту у другого клиента.