Решение:
Найдем отношение полезной теплоты (затраченной на нагрев воды) к общей теплоте (выделенной нагревателем):
$$\eta = \frac{Q_{\text{полезное}}}{Q_{\text{общее}}} \cdot 100\%$$
$$\eta = \frac{504 \text{ кДж}}{960 \text{ кДж}} \cdot 100\% = 0.525 \cdot 100\% = 52.5\%$$
Ответ: 52.5%