В главе раскрываются такие черты характера матери, как доброта, нежность, заботливость, мудрость и умение понимать своего сына. Она предстаёт как любящая и внимательная мать, готовая поддержать и помочь Николеньке в любой ситуации.
Ответ: Доброта, нежность, заботливость, мудрость и умение понимать.