Какие правила предоставления обратной связи вам известны? Укажите минимум 3.
- Обратная связь должна быть конкретной и опираться на факты и наблюдаемые действия.
- Её следует предоставлять своевременно, вскоре после события или выполнения работы.
- Необходимо говорить уважительно и конструктивно, отделяя оценку поступка или результата от оценки личности.
- Следует сначала отметить сильные стороны, а затем обозначить зоны для улучшения.
- Важно предлагать конкретные рекомендации и совместно определить дальнейшие шаги.