Какие приёмы активного слушания и в какой последовательности были использованы директором выставки в ходе разговора с менеджером компании? Варианты: 1) дублирование, дублирование, перефразирование, эхо, резюмирование, эхо; 2) дублирование, перефразирование, эхо, дублирование, эхо, эхо; 3) дублирование, резюмирование, перефразирование, эхо, резюмирование, эхо.

В разговоре использованы следующие приёмы:

1. Дублирование: «Насколько верно я Вас понял…».
2. Резюмирование: «В этом году Вы твердо намерены принять участие в выставке».
3. Перефразирование: «Денежных затрат? Вы полагаете, что расценки сильно изменились?».
4. Эхо: «Денежных затрат?».
5. Резюмирование: подведение промежуточного итога о росте стоимости экспозиционного метра.
6. Эхо: «40 % по сравнению с позапрошлым годом?».

Ответ: 3) дублирование, резюмирование, перефразирование, эхо, резюмирование, эхо.