Вопрос:

Какие товары подлежат возврату?

Ответ:

Решение:

Возврат товаров регулируется законодательством. В общем случае, качественные товары, не подлежащие возврату по закону (например, предметы личной гигияены, парфюмерия, лекарства, белье), возврату не подлежат. Некачественные товары подлежат возврату или обмену.

В контексте данного вопроса, если предполагается вопрос о возврате в рамках общих правил торговли (а не конкретно продовольственных товаров из предыдущего вопроса), то к возврату подлежат:

  • Некачественные товары (с обнаруженными недостатками).
  • Качественные товары, если они не входят в перечень необменных (невозвратных) товаров, утвержденный Правительством РФ, и при соблюдении условий возврата (сохранение товарного вида, чека и т.д.).

Поскольку из предыдущего вопроса можно предположить, что речь идет о тестировании знаний о правах потребителя, и был затронут вопрос о некачественном товаре, то наиболее общим и правильным ответом будет:

Ответ: Некачественные товары.

Подать жалобу Правообладателю