Какие вопросы по CSI есть в исследовании NPS до магазина? Выберите все верные варианты ответов: 1) Насколько вы довольны удобством прилегающей территории? 2) Насколько вы остались довольны свежестью и качеством? 3) Насколько вы остались довольны вежливостью и отзывчивостью? 4) Насколько вы остались довольны удобством и скоростью касс?

Question

Вопрос:

Accepted Answer

Все четыре варианта — вопросы CSI: они оценивают удовлетворённость конкретными аспектами посещения магазина.

Ответ: 1, 2, 3 и 4.