Каким общим именем называется множество Word, Paint, Excel?

Ответ: прикладные программы

• операционные системы - управляют работой компьютера.
• прикладные программы - программы для выполнения конкретных задач пользователя.
• электронная почта - сервис для обмена сообщениями.
• антивирусные программы - защищают компьютер от вредоносного ПО.

Следовательно, Word, Paint и Excel относятся к прикладным программам.

Ответ: прикладные программы