Внутренняя энергия тела может быть изменена двумя способами: совершением работы над телом или самим телом, а также теплопередачей. Теплопередача включает в себя теплопроводность, конвекцию и излучение. Следовательно, наиболее полный ответ:
Ответ: совершением работы и теплопередачей