Какое событие можно назвать началом Смуты? Почему недовольство народа было направлено против царя? Кто мог воспользоваться такой ситуацией?

Началом Смуты можно считать восстание против Бориса Годунова, вызванное недовольством народа из-за неурожаев и ухудшения условий жизни. Этим воспользовались бояре и самозванцы.