Цель «Оставить у покупателя хорошее впечатление от обслуживания и сформировать желание вернуться вновь» достигается на завершающем этапе продаж. Это позволяет укрепить лояльность клиента и мотивировать его к повторным покупкам.
Правильный вариант: