Согласно представленному тексту, подход, помогающий снизить количество ошибок, конфликтов и недопонимания в повседневной работе, заключается в повышении осведомлённости сотрудников в разных темах, связанных с реальной работой, от цифровой грамотности до взаимодействия с людьми.
Ответ: Повышать осведомлённость сотрудников в разных темах, связанных с реальной работой от цифровой грамотности до взаимодействия с людьми.