Принцип коммуникации при работе с разными возрастными группами:
- а. Делать акцент исключительно на экономических показателях — Неверно. Экономические показатели важны, но не являются единственным фактором для всех возрастных групп.
- в. Ориентироваться только на мнение руководства предприятия — Неверно. Коммуникация должна быть двусторонней и учитывать интересы всех участников.
- Использовать одинаковые аргументы для всех категорий — Неверно. Разные возрастные группы имеют разный опыт, ценности и уровень понимания, поэтому аргументы должны быть адаптированы.
- d. Приводить примеры под конкретную аудиторию — Верно. Это ключевой принцип эффективной коммуникации, позволяющий донести информацию, учитывая особенности восприятия и интересы слушателей разного возраста.
Ответ: d. Приводить примеры под конкретную аудиторию.