12. Какой стиль поведения помогает снизить напряженность между сторонами?

Правильный ответ: Б) Компромиссный Компромисс – это когда каждая сторона идёт на уступки, чтобы найти решение, которое устраивает обе стороны. Это снижает напряжение и помогает избежать конфликтов. Агрессивный стиль, наоборот, усиливает напряжённость, а игнорирование проблемы не решает её.