Какой товар надлежащего качества подлежит возврату или обмену на аналогичный?

Правила возврата и обмена товаров надлежащего качества:

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако, существует перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату по указанным причинам. Этот перечень утвержден Постановлением Правительства РФ.

К товарам, которые НЕ ПОДЛЕЖАТ возврату или обмену (если они надлежащего качества и не имеют дефектов), относятся:

• Предметы личной гигиены (например, расчески).
• Парфюмерно-косметические товары.
• Посуда (кухонная утварь, столовая посуда, декоративная посуда).
• Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.
• Непродовольственные товары, отпускаемые на метраж.
• Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.
• Животные и растения.

Линзы очковые (как часть медицинского изделия, хотя и не всегда) и домашние тапочки (предмет личной гигиены) также, как правило, не подлежат возврату или обмену, если они надлежащего качества.

Наиболее очевидным товаром из предложенных вариантов, который подлежит возврату или обмену (если не подошел по каким-либо параметрам), является посуда, так как она не входит в перечень не подлежащих обмену товаров.

Важно: Если товар имеет дефекты (ненадлежащего качества), то он подлежит возврату или обмену независимо от того, входит ли он в перечень не подлежащих обмену товаров.

Ответ: Посуда