Вопрос:

Кейс (практическое задание) Ваша организация завершила участие в образовательной программе, направленной на повышение квалификации сотрудников. Одной из тем, рассмотренных в рамках программы, были риски, связанные с внедрением новых знаний в рабочие процессы. Вы как руководитель должны не только обеспечить применение полученных знаний, но и понимать, какие трудности могут возникнуть в переходный период. Ниже представлены возможные риски внедрения знаний и причины, которые могут способствовать их возникновению. Опираясь на логику, представленную в программе, выберите единственно правильный вариант соответствия. Возможные риски внедрения знаний: 1. Утрата актуальности приобретённых знаний сразу после обучения. 2. Невозможность применить знания на практике. 3. Ошибочная интерпретация полученных знаний сотрудниками. 4. Негативное влияние новых знаний на привычные процессы работы. 5. Сопротивление сотрудников внедрению новых знаний в работу. Причины возникновения рисков: А. Изменения в законодательстве, профессиональных стандартах или научных подходах, произошедшие после обучения сотрудников. Б. Отсутствие чёткой связи между программой обучения и реальными рабочими задачами сотрудников. В. Нежелание сотрудников покидать зону комфорта и страх ухудшения привычных условий труда. Г. Недостаточное или некачественное закрепление материала в ходе обучения и отсутствие единого понимания содержания новых знаний. Д. Внедрение полученных знаний требует значительной перестройки рабочих процессов, что временно снижает производительность. Выберите правильный вариант сопоставления:

Ответ:

Решение:

Сопоставим возможные риски внедрения знаний с причинами их возникновения:

  1. 1. Утрата актуальности приобретённых знаний сразу после обучения.
    Причина: А. Изменения в законодательстве, профессиональных стандартах или научных подходах, произошедшие после обучения сотрудников.
  2. 2. Невозможность применить знания на практике.
    Причина: Б. Отсутствие чёткой связи между программой обучения и реальными рабочими задачами сотрудников.
  3. 3. Ошибочная интерпретация полученных знаний сотрудниками.
    Причина: Г. Недостаточное или некачественное закрепление материала в ходе обучения и отсутствие единого понимания содержания новых знаний.
  4. 4. Негативное влияние новых знаний на привычные процессы работы.
    Причина: Д. Внедрение полученных знаний требует значительной перестройки рабочих процессов, что временно снижает производительность.
  5. 5. Сопротивление сотрудников внедрению новых знаний в работу.
    Причина: В. Нежелание сотрудников покидать зону комфорта и страх ухудшения привычных условий труда.

Таким образом, правильный вариант сопоставления: 1-А, 2-Б, 3-Г, 4-Д, 5-В.

Подать жалобу Правообладателю